График работы:
Без выходных и перерыва на обед
Пн-Пт - с 10:00 до 18:00
Сб-Вс - с 10:00 до 16:00
129327 г. Москва, метро Бабушкинская, ул. Енисейская дом 20 (вход с улицы)

Отзывы о нотариусе

Оставить отзыв
Татьяна
Огромное спасибо помощнику нотариуса-Захаровой Елене , часто обращаемся в эту нотариальную контору. Елена всегда профессионально оформляет документы, очень внимательна, профессиональна и любезна. Огромное спасибо за отличную работу и всегда приятное общение.
Оксана
Игорь Анатольевич, добрый день, отзыв пишу для Вас, так как полагаю, что нотариальной конторе целесообразно подумать над организацией процесса обслуживания клиентов.
В воскресенье 25 июля я записалась он-лайн на прием в 14-00.
Подошла в 14-09.
Предупреждений на сайте о недопустимости опоздания НЕ было, условия обслуживания в случае задержки на сайте НЕ размещены.
Вместе с тем, сотрудники конторы отказались от обслуживания, только через 15 минут ожидания ответив мне, что только в порядке общей очереди.
Учитывая, что в конторе к этому времени было около 10 человек в ожидании, стоять в очереди было бессмысленно.
Собственно, свой документ я оформила в течение следующих 30 минут, записавшись через mos.ru к другому нотариусу.
Обращаю Ваше внимание, что при записи сайт предупреждает о допустимом опоздании - 10 минут и информирует о порядке обслуживания в случае превышения.
Конечно, Ваше право как вести Ваш бизнес, но также обращаю Ваше внимание, что записью он-лайн в Вашей конторе я пользовалась много раз на протяжении нескольких лет.
И также случались некритичные - менее 10 минут - опоздания, вместе с тем, сотрудники конторы (те же самые) ни разу не отказали в обслуживании. Очередь в конторе всегда, примерно человек 10 в выходные сидит и ждет.
Полагаю, что отсутствие четких правил обслуживания и постоянные очереди - неклиентоориентированное обслуживание, и в 21 веке как-то выглядит отстало.
Замечу, что в соседней конторе процесс обслуживания налажен по другому и существенно эффективнее (количество клиентов было такое же).
Резюме - спасибо, изза данной неразберихи в вашей конторе, я нашла более оптимальный уровень услуг.
Но все же, для Ваших клиентов, доработайте, пожалуйста, сайт, чтобы принципы обслуживания не менялись. Ну или уже напишите на сайте, что ни секундой позже, строго минута в минуту по записи. А может вообще отмените он-лайн?
В общем, я за прозрачность.
Благодарю, если дочитали.
Нина
Спасибо сотрудникам нотариальной конторы и ее руководителю! Была поражена, увидев такую четкую организацию работы: все быстро, слаженно, очень толково, вежливо. Не раз бывала у других нотариусов, и не доводилось видеть такого уровня организации работы, как тут! Я была записана в воскресенье на 10.30 на прием, через 20 минут доверенность уже была оформлена! А еще я обратила внимание, что они успевают оперативно принимать и тех, кто пришел не по записи,
Благодарю за высокий профессионализм, за вежливость, за комфорт и спокойствие, которые испытываешь при взаимодействии с сотрудниками и их руководителем! Процветания вам и здоровья!
Юлия
Хочу выразить благодарность за всегда приветливую, оперативную и профессиональную работу! Обращались в данную нотариальную контору по различным вопросам: от оформления доверенности до сделки с недвижимостью. Каждый раз работа проводится качественно, если по записи, то без очередей. И даже если прийти без записи, то всегда работает не малое количество специалистов, что даёт возможность решить вопрос оперативно. Также хочется отметить комфортные условия в зоне ожидания. Спасибо
Мария
Хочу выразить благодарность работникам отдела по наследственным делам, в частности Елене и ее коллеги, к сожалению имя не узнала. Было много вопросов по самой процедуре, оплате и и.д. Настолько было все разложено по полочкам и с примерами конкретными, что я просто не ожидала, так как дело было открыто у другого нотариуса и от него абсолютно никаких разъяснений. Однозначно рекомендую данную контору. Плюс хорошее помещение и удобное месторасположения. Спасибо вам за помощь!
Мария
Хочу выразить благодарность работникам отдела по наследственным делам, в частности Елене и ее коллеги, к сожалению имя не узнала. Было много вопросов по самой процедуре, оплате и и.д. Настолько было все разложено по полочкам и с примерами конкретными, что я просто не ожидала, так как дело было открыто у другого нотариуса и от него абсолютно никаких разъяснений. Однозначно рекомендую данную контору. Плюс хорошее помещение и удобное месторасположения. Спасибо вам за помощь!
Лариса
Обращались к нотариусу в связи с получением наследства: ситуация была сложной - умерший отец был наследником и не успел вступить в наследство. Большое спасибо Игорю Анатольевичу и специалисту Елене, которые шаг за шагом распутывали данный клубок: и пояснили, что надо делать, и общались в нотариусом, который вел первое дело, оперативно заказывали и быстро получали все необходимые справки и выписки (для сравнения - у предыдущего нотариуса, отзыв по которому я тоже напишу - выписки шли неделями и каждый раз приходили с ошибками), помощник нотариуса все время была на связи, сама звонила с уведомлением, что пришли те или иные документы. Т.е. профессионализм, помноженный на прекрасную организацию труда.
Екатерина
Обращаюсь в эту нотариальную контору часто по делам компании, в которой работаю. Другие даже не рассматриваю. Очень довольна. Уникальный случай, когда в нотариальной конторе работают отзывчивые, терпеливые и приветливые люди. Обычно встречающиеся в таких организациях высокомерие и хамство здесь не живет. Спасибо, желаю вам процветания и успехов.
Елена
Я обратилась к помощнику нотариуса Хохлова И. А. Виктории Владимировне , к сожалению, по вопросу оформления наследства. Меня вообще, мягко говоря, очень тошнит от ритуально-нотариального рынка. Мало того, что у человека случилось горе и он потерял близкого родственника, так его еще и пропускают через систему вымогательства и хамства. На нотариальном рынке нет конкуренции. Все цены фиксированы монопольно. Даже если ты сам пишешь заявление, то все равно ты его должен оплатить. ) И в добавок ко всему еще оказалось "крепостное право". Когда я попросила заменить исполнителя Викторию Владимировну на другого, потому что она не считает нужным даже предоставить в печатном виде расшифровку насчитанной суммы, мне сказали, что этого сделать нельзя. И уйти к другому нотариусу тоже нельзя. Конечно, при такой ситуации можно хамить сколько угодно. Клиенту все равно некуда деваться. )
Игорь
При выяснении полной картины обстоятельств о запросе суда, выяснилось что нотариус честно исполнил свои обязанности. Вежливо разъяснил порядок отправлений. Приношу свои извинения, за предыдущий комментарий.
Игорь
16 января 2020г.нотариус Хохлов получил судебный запрос Головинского суда Москвы.(вх№52) о предоставлении информации по гр.делу.На сегодня, спустя 11 дней ответа вразумительного от сотрудников этого нотариата нет, тем самым этот нотариус затягивает (умышленно ли). официальный запрос суда.
Игорь
Добрый день. Нотариус - профессионал своего дела, при этом, хочу особо отметить, очень грамотный юрист, что в настоящее время редкость большая (есть опыт общения и с другими нотариусами). Не избегает общения с клиентами напрямую в случае возникновения спорных вопросов, внимательно выслушивает их позицию, иногда даже соглашается))). Помощницы нотариуса нормальные и вполне адекватные.
Алена
Добрый день. Я попыталась сегодня оформить доверенность, предварительно позвонив, и спросив по количеству народа и надобности предварительной записи. Мне сказали-приезжайте. Результат, прождав час, я уехала. Девушки просто сидели доделывали свои дела. Я все понимаю, но сидеть и молчать , когда задаёшь им вопрос - это не профессионально. Я выждала час и ушла. Людей не было. Я потеряла время. Нервы. Безобразная работа.
Валентина
Хочу выразить огромную благодарность нотариусу Хохлову И.А. и его помощнику Валерии, за высокий уровень профессионализма и компетентности. Обращалась дважды, проблем никогда не возникало. Огромное спасибо за четкую и слаженную работу. Буду рекомендовать своим знакомым. Валентина
Оставить отзыв
Адрес:
129327 г. Москва, метро Бабушкинская, ул. Енисейская дом 20 (вход с улицы)